อัปเดตล่าสุด

ฟีเจอร์ใหม่ การปรับปรุง และการแก้ไขของ DataGlass เรียงจากใหม่ไปเก่า กรองตามแพลตฟอร์มหรือหมวดได้

ราคาเหลือสามแพ็กเกจ แต่ละแพ็กเกจเป็นราคาเดียวสำหรับทั้งธุรกิจ

แพ็กเกจ Standard, Pro และ Enterprise

ลูกค้าใหม่เลือกได้ระหว่าง Standard (฿1,499/เดือน) และ Pro (฿2,499/เดือน) แต่ละแพ็กเกจเป็นราคาเดียวสำหรับทั้งธุรกิจ ส่วน Enterprise ตกลงกับทีมงานของเราโดยตรง ในแพ็กเกจ Standard ฟีเจอร์ของ Pro ยังมองเห็นได้ พร้อมไอคอนล็อกที่บอกว่าอัปเกรดแล้วจะปลดล็อกอะไรบ้าง ลูกค้าเดิมยังใช้แพ็กเกจและราคาเดิม ดู ราคา

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

ส่วนข้อมูลวิเคราะห์ใหม่มองไปที่ผู้ซื้อ และกราฟกับโมเดลต้นทุนมีส่วนเสริมเล็ก ๆ ที่ใช้ได้จริงเพิ่มสองอย่าง

ข้อมูลวิเคราะห์: ลูกค้าและการชำระเงิน

ส่วนข้อมูลวิเคราะห์ใหม่แสดงว่าลูกค้ากลุ่มใดกลับมาซื้อซ้ำ และผู้ซื้อชำระเงินด้วยวิธีใด หน้าลูกค้าครอบคลุมอัตราการซื้อซ้ำ กลุ่มลูกค้ารายเดือน และสินค้าที่ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ ส่วนหน้าการชำระเงินซึ่งใช้ได้กับร้าน Shopee แจกแจงวิธีชำระเงินและค่าธรรมเนียมธุรกรรมที่ร้านจ่ายจริง อยู่ใน ร้านค้าของฉัน → ข้อมูลวิเคราะห์ ข้อมูลวิเคราะห์ใช้ได้กับ Shopee และ TikTok Shop

พยากรณ์บนกราฟประสิทธิภาพ

เปิด “พยากรณ์” ในตัวเลือกช่วงวันที่ แล้วกราฟประสิทธิภาพในหน้าหลักและร้านค้าของฉัน → ภาพรวม จะแสดงค่าพยากรณ์ต่อจากวันนี้ไปอีก 7, 14 หรือ 30 วัน ใช้ได้กับ Shopee, Lazada และ TikTok Shop

ส่วนลดค่าคอมมิชชั่น

หาก Shopee ลดอัตราค่าคอมมิชชั่นให้ร้านในช่วงเวลาหนึ่ง บันทึกไว้ครั้งเดียว แล้ว DataGlass จะหักส่วนลดนี้ออกจากอัตราปกติเมื่อคำนวณค่าคอมมิชชั่น

Agents: ความจำและสกิล (ทดลองแบบจำกัดผู้ใช้)

หน้าความจำแสดงสิ่งที่เอเจนต์ยึดเป็นข้อเท็จจริงเกี่ยวกับธุรกิจ เพิ่มความจำใหม่หรือแก้รายการที่ผิดได้ และหน้าปรับแต่งให้เขียนสกิลสำหรับงานที่ทำซ้ำเป็นประจำ สำหรับบัญชีที่เข้าร่วมการทดลองใช้ Agents

Workspace มีโครงใหม่ ทั้งการไปยังหน้าต่าง ๆ หน้าแรกที่เห็น และวิธีขอความช่วยเหลือ

เมนูนำทางใหม่

workspace มีแถบด้านข้างใหม่: แต่ละส่วนแสดงรายการหน้าของตัวเอง ตัวสลับร้านค้าอยู่ด้านบนสุด และช่องค้นหา (⌘K) พาไปยังหน้า ร้านค้า กลุ่ม หรือการตั้งค่าใดก็ได้

หน้าหลัก

หน้าหลักใหม่เป็นหน้าแรกที่เห็นเมื่อเข้า workspace: แสดง GMV ต้นทุน กำไร ออเดอร์ และค่าโฆษณาของช่วงเวลาที่เลือก ทางลัดไปยังเครื่องมือ และการ์ดเริ่มต้นใช้งานที่ติดตามว่าเชื่อมต่อร้านค้า เพิ่มต้นทุนสินค้า และ Deploy Action แรกแล้วหรือยัง

โหมดมืด

เปลี่ยน workspace เป็นธีมมืดได้ด้วยสวิตช์โหมดมืดในเมนูบัญชี

Agents: แถบถามและไฟล์ (ทดลองแบบจำกัดผู้ใช้)

แถบ “ถาม DataGlass Agent” อยู่ด้านล่างของทุกหน้าใน workspace และเปิดเอเจนต์ขึ้นมาข้างหน้าที่กำลังดูอยู่ แนบไฟล์ให้เอเจนต์ใช้ทำงานได้ และดาวน์โหลดรายงานกับไฟล์ส่งออกที่เอเจนต์บันทึกไว้ สำหรับบัญชีที่เข้าร่วมการทดลองใช้ Agents

โฆษณาอ่านอย่างเดียว

เจ้าขององค์กรตั้งโฆษณาของร้าน Shopee เป็นอ่านอย่างเดียวได้ DataGlass จะหยุดเปลี่ยนแปลงงบ Target ROAS และสถานะ campaign ส่วนข้อมูล รายงาน และคำแนะนำยังอัปเดตตามปกติ

กลุ่มโฆษณาใช้งบได้เหมาะกับช่วงเวลาในวัน ย้ายงบขณะที่วันยังดำเนินอยู่ และรับความเสี่ยงมากหรือน้อยตามที่คุณกำหนด

การกระจายงบระหว่างวัน (Budget pacing)

กลุ่มโฆษณามีสวิตช์การกระจายงบระหว่างวันแล้ว เมื่อเปิด DataGlass จะกระจายงบของแต่ละวันไปยังช่วงชั่วโมงที่ร้านขายดีที่สุด แทนการปล่อยงบทั้งก้อนให้ใช้ได้ตลอดวัน และเลือกจำนวนช่วงเวลาต่อวันได้ด้วย

ย้ายงบระหว่างวัน

กลุ่มโฆษณาย้ายงบระหว่างวันได้แล้ว: ทุก 4 ชั่วโมง DataGlass จะย้ายงบจาก campaign ที่ใช้งบไม่หมด ไปยัง campaign ที่งบหมดแล้วทั้งที่ ROAS ดีกว่าเป้าหมาย

การตั้งค่า Growth

กลุ่มโฆษณาแต่ละกลุ่มมีการตั้งค่า Growth ให้เลือก 3 แบบ คือคงที่ เรียนรู้ และเติบโต แต่ละแบบบอกว่า DataGlass จะทดสอบสลับงบเล็กน้อยระหว่าง campaign หรือไม่ และใช้เกินงบรายวันได้ในวันที่ดีหรือไม่

ให้ทุก campaign ยิงต่อเนื่อง

กฎใหม่สำหรับกลุ่มโฆษณาที่ให้ทุก campaign ยิงต่อเนื่อง: DataGlass จะไม่หยุด campaign ใดในกลุ่ม และแต่ละ campaign จะได้รับงบอย่างน้อยเท่างบขั้นต่ำของแพลตฟอร์มทุกวัน

Shopee

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกแต่ละคนตั้งการแจ้งเตือนของตัวเองได้ และมุมมองใหม่ชี้ให้เห็นราคาที่ห่างกันข้ามร้าน

ตั้งเวลาการแจ้งเตือน

สมาชิกในทีมแต่ละคนเลือกได้เองว่าจะรับการแจ้งเตือนทางไหนและเมื่อไร ทาง LINE หรืออีเมล จะให้แจ้งทันทีที่พบ ทุกไม่กี่ชั่วโมง วันละครั้ง หรือสัปดาห์ละครั้ง ครอบคลุมการแจ้งเตือนออเดอร์ขาดทุน การแจ้งเตือนสั่งซื้อซ้ำ และการแจ้งเตือนใหม่สำหรับสินค้าที่เริ่มขายขาดทุน

แจ้งเตือนกำไร

รับการแจ้งเตือนเมื่อ margin หรือกำไรของสินค้าลดลง ตั้งเกณฑ์สำหรับทั้งร้าน กำหนดเกณฑ์เฉพาะรายสินค้า และเลือกรับทาง LINE หรืออีเมล อยู่ใน สินค้า → ตั้งค่า → แจ้งเตือนกำไร ใช้ได้กับ Shopee และ TikTok Shop

เทียบราคาข้ามร้านในหน้าราคาที่จ่ายจริง

เปิดเทียบราคาข้ามร้าน (Price parity) เพื่อดูราคาสินค้าของทุกร้านเทียบกับค่าเฉลี่ยข้ามร้าน แต่ละร้านห่างจากค่าเฉลี่ยเท่าไร และสินค้าใดอยู่นอกกรอบราคาที่กำหนดไว้ ใช้ได้กับ Shopee, Lazada และ TikTok Shop

DataGlass เริ่มตอบคำถามได้ และลงมือทำตามได้เมื่อคุณอนุมัติ

DataGlass Agents (ทดลองแบบจำกัดผู้ใช้)

Agents เป็น workspace ใหม่ที่ให้ถามเรื่องร้านด้วยภาษาทั่วไป แล้วได้คำตอบที่สร้างจากข้อมูลของร้านเอง แชทจะถูกบันทึกไว้และค้นหาได้ และทุกการเปลี่ยนแปลงที่เอเจนต์เสนอจะรอให้คุณอนุมัติก่อน หากต้องการเข้าร่วม ติดต่อเจ้าหน้าที่ DataGlass ที่ดูแลบัญชีอยู่

งานที่ตั้งเวลาไว้

ให้เอเจนต์ตรวจร้านตามเวลาที่กำหนดแล้วรายงานกลับมา: อธิบายงานที่ต้องการ เลือกรายวันหรือรายสัปดาห์ ทดลองรันหนึ่งครั้ง แล้วอ่านรายงานของแต่ละรอบ สำหรับบัญชีที่เข้าร่วมการทดลองใช้ Agents

รายงานประจำวัน

เมื่อเปิดร้านครั้งแรกของแต่ละวัน จะมีชุดการ์ดสั้น ๆ สรุปผลของเมื่อวาน: ออเดอร์ ยอดขาย และกำไรเทียบกับวันก่อนหน้า ยอดขายมาจากช่องทางไหน กำไรที่มาจาก Actions ที่ Deploy แล้ว และปัญหาที่ยังไม่แก้ กำลังทยอยเปิดให้ใช้งานในบางบัญชี และใช้ได้กับ Shopee

ตัวเชื่อมต่อ AI: สิทธิ์แก้ไขแบบจำกัดขอบเขต

ตัวเชื่อมต่อ Claude และ ChatGPT เป็นแบบอ่านอย่างเดียวโดยค่าเริ่มต้น และผู้ช่วยขอสิทธิ์แก้ไขเฉพาะบางด้านได้แล้ว ได้แก่โฆษณา ราคา สต็อก ข้อมูลสินค้า ออเดอร์ และอื่น ๆ หน้าขอความยินยอมจะแสดงชัดเจนว่าผู้ช่วยขอสิทธิ์อะไรบ้างก่อนอนุมัติ ดู ผู้ช่วย AI

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลต้นทุนและสต็อกสองอย่างที่เคยอยู่ในสเปรดชีต ตอนนี้ป้อนเข้าไปในตัวเลขของระบบโดยตรง

ต้นทุนรวมของร้าน (Global COGS)

บันทึกค่าใช้จ่ายระดับร้านครั้งเดียว แล้ว DataGlass จะนำไปคำนวณกำไรของสินค้า Shopee ทุกรายการ ได้แก่ค่าแพ็กเกจรายเดือน ค่าบริการ Enabler ที่คิดเป็นเปอร์เซ็นต์ของ GMV และค่าบริการ Fulfillment ตามจำนวนสินค้าในตะกร้า อยู่ใน สินค้า → ตั้งค่า → ต้นทุนรวมของร้าน

ส่วนประกอบ Bundle

กำหนดให้ DataGlass รู้ว่าการขายแพ็กหลายชิ้นหรือ Bundle หนึ่งครั้งใช้สินค้าจริงตัวใดบ้าง และตัวละกี่ชิ้น จากนั้นความต้องการสต็อกและจำนวนสินค้าในตะกร้าสำหรับ Fulfillment จะคำนวณตามจำนวนเหล่านี้ ใช้ได้กับ Shopee, Lazada และ TikTok Shop

การควบคุมสิทธิ์ละเอียดขึ้นสองด้าน คือสมาชิกเข้าถึงร้านใดได้บ้าง และใครจากนอกบริษัทเข้าถึงได้

สิทธิ์เข้าถึงร้านรายสมาชิกสำหรับทุกทีม

สิทธิ์เข้าถึงร้านไม่จำกัดเฉพาะ workspace แบบเอเจนซี่อีกต่อไป สำหรับสมาชิกที่มีบทบาทต่ำกว่าผู้ดูแล เลือกได้ระหว่าง “ทุกร้าน” หรือ “เฉพาะร้านที่เลือก” แล้วระบุร้านที่ต้องการ

การเข้าถึงของเอเจนซี่ (Agency access)

เจ้าของให้เอเจนซี่ภายนอกเข้ามาทำงานในองค์กรได้: เชิญเอเจนซี่ทางอีเมล กำหนดบทบาท เลือกส่วนที่เปิดได้ และยกเลิกสิทธิ์ได้ทุกเมื่อ ฝั่งเอเจนซี่มีหน้าแบรนด์ลูกค้าที่รวมทุกแบรนด์ซึ่งให้สิทธิ์เข้าถึงไว้ อยู่ใน Open Platform → การเข้าถึงของเอเจนซี่ ดู Open Platform

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

มุมมองใหม่สามอย่างที่ตอบว่าค่าโฆษณาคุ้มค่าจริงหรือไม่

การตรวจสอบการกินยอดกันเอง (Cannibalization monitoring)

ดูว่าค่าโฆษณาที่เพิ่มขึ้นทำให้ออเดอร์รวมโตขึ้นจริง หรือแค่ย้ายออเดอร์ที่จะได้อยู่แล้วไปนับเป็นยอดจากโฆษณา พร้อมดัชนีแบบเคลื่อนที่และสถานะที่บอกว่าข้อมูลรองรับข้อสรุปใด อยู่ใน โฆษณา → การตรวจสอบการกินยอดกันเอง ดู Cannibalization

กำไรจาก CPAS

ดูว่าค่าโฆษณา Meta Collaborative Ads (CPAS) ทำกำไรให้ร้าน Shopee หรือไม่ โดยแยกสองฐานออกจากกัน: ตัวเลขที่ Meta เคลม และยอดที่ CPAS เพิ่มให้ในฐานะช่องทาง หลังจาก Affiliate และโฆษณา Shopee ได้ส่วนของตัวเองไปแล้ว นอกจากนี้ CPAS ยังแสดงเป็นช่องทางการขายของตัวเองบนหน้าภาพรวมร้านค้า อยู่ใน โฆษณา → CPAS สำหรับร้านที่เชื่อมต่อบัญชีโฆษณา Meta แล้ว ดู กำไรจาก CPAS

จังหวะ bid (Bid timing)

จังหวะ bid แสดงผลงานของโฆษณาในแต่ละชั่วโมงของวัน ทั้งกำไร ประสิทธิภาพ และปริมาณ พร้อม heatmap แบบสินค้าต่อชั่วโมง ตัวกรองประเภทวัน และช่วงชั่วโมงที่กำหนดเอง เพื่อให้เห็นว่าชั่วโมงไหนคุ้ม

Shopee

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

การ Deploy Action มาพร้อมหลักฐานว่า Action นั้นทำอะไรได้บ้าง

ผลลัพธ์ของ Deployed Actions

Deployed Actions แสดงผลที่เกิดขึ้นจริงแล้ว แท็บผลลัพธ์บนการ์ดแต่ละใบวัดผลของ Action เทียบกับกลุ่มเปรียบเทียบ ได้แก่ออเดอร์ที่ใช้ดีลเทียบกับออเดอร์ที่ไม่ได้ใช้ สินค้าที่ Boost เทียบกับสินค้าอื่น ๆ และสิ่งที่รักษาไว้ได้เมื่อค่าคอมมิชชั่นเปลี่ยน หน้า Deployed เปิดมาพร้อมสรุปกำไรที่ Actions เหล่านี้ทำได้จริง ดู Deployed และ Dismissed

หน้าผลลัพธ์ (Results)

หน้าผลลัพธ์ใหม่แสดงว่า Actions ที่ Deploy ไปทำกำไรได้จริงเท่าไร: กำไรที่บันทึกให้ Actions จากออเดอร์ที่ปิดยอดแล้ว กำไรรายวันพร้อมยอดสะสม และปฏิทินที่บอกว่ามีอะไรเริ่มใช้งานและแต่ละวันทำกำไรได้เท่าไร อยู่ใน ร้านค้าของฉัน → ผลลัพธ์ ทยอยเปิดให้ใช้งานทีละกลุ่มองค์กร ดู ผลลัพธ์คำนวณอย่างไร

Shopee

การปรับราคาไม่ต้องทำทีละสินค้าในหน้าต่างเล็ก ๆ อีกต่อไป แต่ทำในสเปรดชีตที่แสดงว่าทุกราคาใหม่คุ้มแค่ไหน

Price Edit

ร่างการปรับราคาของสินค้าหลายรายการในสเปรดชีตเดียว ดู margin และกำไรที่ราคาใหม่แต่ละราคาทำได้ แล้ว Deploy เมื่อพร้อม ทันทีหรือตั้งเวลาไว้ และย้อนราคากลับได้ เริ่มจากศูนย์ หรือเริ่มจากการเปลี่ยนค่าคอมมิชชั่นที่เติมราคาแนะนำไว้ให้แล้ว อยู่ในส่วนตั้งราคา (Pricing) ที่เพิ่มเข้ามาใหม่ ร่วมกับระดับราคา ตั้งค่าระดับราคา และแคมเปญ Price Edit เปิดตัวกับ Shopee ดู Price Edit

Whitelist การขึ้นราคา

เมื่อฉบับร่างขึ้นราคาตั้งของสินค้า Price Edit จะพักสินค้าเหล่านั้นไว้ใน “ต้องทำ whitelist”: ดาวน์โหลดรายการ ขอขึ้นราคาใน Shopee Seller Center แล้วยืนยันว่า Shopee อนุมัติแล้ว เพื่อย้ายสินค้าไปที่ “พร้อม Deploy”

ประวัติการ Deploy ราคา

การเปลี่ยนราคาทุกครั้งที่ร้านส่งขึ้น Marketplace ถูกบันทึกไว้แล้ว สำหรับฉบับร่างแต่ละฉบับที่ Deploy ดูได้ว่ารายการใดมีผลจริง รายการใดถูกแพลตฟอร์มบล็อกและเพราะอะไร รวมถึงราคาและ margin ก่อนและหลัง พร้อมดาวน์โหลดเป็น Excel ได้ อยู่ใน สินค้า → ตั้งราคา → ประวัติ

ส่วนตั้งราคาสำหรับ TikTok Shop และ Lazada

วันที่ 16 สิงหาคม ร้าน TikTok Shop และ Lazada ใช้ส่วนตั้งราคา (Pricing) ได้ครบแล้ว ได้แก่ระดับราคา, ตั้งค่าระดับราคา, Price Edit และประวัติ รวมถึงฉบับร่างราคาที่สร้างจากการเปลี่ยนค่าคอมมิชชั่น

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

VAT ถูกนำไปคิดในทุกตัวเลขกำไรเหมือนที่คำนวณในบัญชีของร้าน

ตั้งค่าจดทะเบียน VAT รายร้าน

ตั้งร้านเป็นจดทะเบียน VAT ได้จากหน้าตั้งค่าร้านค้า เพื่อให้ตัวเลขกำไรและ margin ของร้านนั้นคิด VAT ด้วย

ภาษีซื้อและสินค้ายกเว้น VAT

VAT มีแท็บของตัวเองในหน้าตั้งค่าร้านค้าแล้ว นอกจากจดทะเบียน VAT ยังเปิด “ขอคืนภาษีซื้อ” ได้เมื่อซัพพลายเออร์ออกใบกำกับภาษี และตั้งสินค้าแต่ละรายการเป็นยกเว้น VAT ได้

รายละเอียด VAT ในค่าธรรมเนียม

สวิตช์โหมดขั้นสูงบนตารางต้นทุน-กำไร แยก VAT ที่แฝงอยู่ในค่าธรรมเนียมแต่ละรายการของมาร์เก็ตเพลสออกมาเป็นแถวของตัวเอง

งบโฆษณาไม่ต้องตั้งทีละ campaign อีกต่อไป และสินค้าทุกรายการแสดงราคาที่สะท้อนสิ่งที่ผู้ซื้อจ่ายจริง

กลุ่มโฆษณา (Optimization groups)

รวม campaign โฆษณา Shopee ไว้ภายใต้เป้าหมายเดียวและงบก้อนเดียว แล้วให้ DataGlass จัดสรรงบก้อนนั้นระหว่าง campaign ใหม่ทุกคืน สร้างกลุ่ม เลือกสิ่งที่ต้องการให้ได้สูงสุดและเงื่อนไข (ถ้ามี) แล้วเพิ่ม campaign ที่ต้องการให้กลุ่มดูแล อยู่ใน โฆษณา ดู Optimization groups

กฎอัตโนมัติสำหรับโฆษณา

เขียนกฎแบบ IF/THEN ที่คอยดูตัวชี้วัด เช่น ROAS แล้วปรับ Target ROAS หรืองบให้อัตโนมัติ ตามรอบรายวันหรือรายสัปดาห์ กฎหนึ่งข้อใช้กับกลุ่มโฆษณาทั้งกลุ่มหรือ campaign เดียวก็ได้ ดู กฎระบบอัตโนมัติ

แผนรายเดือน

กลุ่มโฆษณาที่ตั้งงบรายเดือนมีปฏิทินรายเดือนแล้ว แสดงว่า DataGlass เกลี่ยงบก้อนนั้นไปในแต่ละวันอย่างไร เปิดวันใดวันหนึ่งเพื่อบอกสิ่งที่คาดว่าจะเกิดขึ้น เช่นดีมานด์ที่เพิ่มขึ้น หรือเพดานงบของวันนั้น ดู แผนรายเดือน

สร้าง campaign ในกลุ่มโฆษณา

สร้าง campaign โฆษณาสินค้าของ Shopee ได้จากกลุ่มโฆษณาโดยตรง เลือกสินค้า แล้ว DataGlass จะสร้าง campaign ให้สินค้าละหนึ่งรายการ ใช้ auto bidding พร้อม Target ROAS ที่แนะนำ และเพิ่มเข้ากลุ่มให้

ตารางเวลา

ปรับการตั้งค่าของกลุ่มเป็นช่วง ๆ ภายในวันด้วยจุดเปลี่ยน แต่ละจุดมีผลตามเวลาที่ตั้งไว้และคงอยู่จนถึงจุดถัดไป กลุ่มจึงใช้เพดานงบช่วงเย็นต่างจากช่วงเช้าได้ ดู ตารางเวลาบนไทม์ไลน์

ราคาที่จ่ายจริง (Effective price)

ดูว่าผู้ซื้อจ่ายจริงเท่าไรสำหรับสินค้าแต่ละรายการหลังหักส่วนลดและ voucher ส่วนลดนั้นแพลตฟอร์มออกให้เท่าไรและร้านออกเองเท่าไร และแพลตฟอร์มหักค่าธรรมเนียมไปเท่าไร อยู่ใน สินค้า → ราคาที่จ่ายจริง ใช้ได้กับ Shopee, Lazada และ TikTok Shop

รายงานกำไรไม่ได้จบแค่ขอบของมาร์เก็ตเพลสอีกต่อไป บันทึกออเดอร์จากที่ใดก็ได้ มี Action สองแบบที่ช่วยเรื่องยอดต่อออเดอร์และสต็อก และการเรียกเก็บเงินยืดหยุ่นขึ้น

ออเดอร์นอกแพลตฟอร์ม

บันทึกยอดขายที่เกิดนอก Marketplace ไม่ว่าจะเป็น LINE, Facebook, Instagram, หน้าร้าน, เว็บไซต์ของตัวเอง หรือขายส่ง ด้วยปุ่ม “ออเดอร์ใหม่” บนหน้าออเดอร์ เลือกหรือสร้างช่องทางการขาย เพิ่มสินค้าและค่าใช้จ่ายของออเดอร์ ดูกำไรล่วงหน้า แล้วออเดอร์จะเข้าไปอยู่ในรายการออเดอร์และรายงานกำไร

ดีลซื้อเพิ่ม (Add-on Deal)

Action ประเภทใหม่ที่แนบสินค้าซื้อเพิ่มในราคาพิเศษเข้ากับสินค้าที่ผู้ซื้อซื้ออยู่แล้ว เพื่อให้ยอดต่อออเดอร์สูงขึ้นโดยไม่ต้องลดราคาสินค้าหลัก เป็น Action ของ Shopee ดู Add-on Deal

เติมสต็อก (Stock Up)

Action ประเภทใหม่ที่เตือนเมื่อสต็อกของสินค้าลดลงถึงจุดสั่งซื้อ พร้อมจำนวนวันที่สต็อกยังพอขาย จำนวนที่ควรสั่ง และกำไรที่เสียไปในแต่ละวันที่ของหมด เป็นการแจ้งให้ทราบเท่านั้น ไม่มีการสั่งซื้อหรือเปลี่ยนแปลงอะไร เป็น Action ของ Shopee ดู Stock Up

ชำระล่วงหน้า 3, 6 หรือ 12 เดือน

ชำระรายเดือน หรือชำระล่วงหน้า 3, 6 หรือ 12 เดือนพร้อมส่วนลด เลือกระยะเวลาชำระเงินเหนือการ์ดแพ็กเกจ แล้วทุกการ์ดจะปรับราคาเป็นราคาเฉลี่ยต่อเดือน ดู ราคา

แนะนำเพื่อน (Referrals)

ชวนผู้ขายรายอื่นด้วยรหัสหรือลิงก์แนะนำของตัวเอง แล้วรับเครดิตในบิล DataGlass รอบถัดไปเมื่อผู้ขายรายนั้นชำระเงินครั้งแรก ติดตามได้ที่ ตั้งค่า → แนะนำเพื่อน เฉพาะบัญชีที่เปิดใช้โปรแกรมนี้แล้ว

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

โฆษณาควบคุมได้มากขึ้น อธิบายได้มากขึ้น และมีหน้าโฉมใหม่

โหมดการปรับโฆษณา

เลือกได้ว่าจะให้ DataGlass ปรับโฆษณา Shopee แบบใด รายแคมเปญ (Single-campaign) หรือพอร์ตโฟลิโอ (Portfolio) และตั้งเป้า ROAS ที่ปรับตามกำไร (profit-adjusted ROAS) ขั้นต่ำสำหรับร้านได้

หน้าโฆษณาโฉมใหม่

ตารางประสิทธิภาพแบบใหม่ แผง ROAS ที่ปรับตามกำไร กราฟการไหลของ ROAS (Sankey) และ waterfall insights กราฟสรุปรายวัน และรูปสินค้าบนแคมเปญ

หลักฐานการตัดสินใจของโฆษณา

ทุกการตัดสินใจด้านโฆษณาแสดงหลักฐานเบื้องหลัง ได้แก่เส้นการตอบสนองของ bid, heatmap รายวัน, ไทม์ไลน์ และรูปแบบตามฤดูกาล ให้เห็นว่า DataGlass เห็นอะไรตอนตัดสินใจ ใช้ได้กับ Shopee

ตัววางแผนโฆษณารายเดือน (Monthly ads planner)

วางแผนงบโฆษณาเดือนถัดไปแบบรายแคมเปญ เลือกได้ทั้งแบบรายแคมเปญ (Single-campaign) หรือพอร์ตโฟลิโอ (Portfolio) โดยระบบจัดปฏิทินแคมเปญให้อัตโนมัติ ใช้ได้กับ Shopee

กำไรและ True ROAS บน campaign ของ TikTok

ตาราง campaign ของ TikTok แสดงกำไรและ True ROAS ของ campaign GMV Max แต่ละรายการแล้ว

ShopeeTikTok

โฆษณาบน Meta มาอยู่ใน workspace เดียวกับตัวเลขจากมาร์เก็ตเพลส

เชื่อมต่อ Meta (Facebook) Ads

เชื่อมต่อบัญชี Facebook Business เพื่อดึงบัญชีโฆษณา แคตตาล็อก และเพจของ Meta เข้ามาใน DataGlass การเชื่อมต่อครั้งเดียวครอบคลุมทั้ง workspace อยู่ใน ตั้งค่า → Integrations → Facebook ดู Meta (Facebook) Ads

แดชบอร์ดโฆษณา Meta

ดูค่าโฆษณา มูลค่าการซื้อ ROAS และจำนวนการซื้อของ campaign บน Meta ในช่วง 30 วันล่าสุด พร้อมแนวโน้มรายวัน การแยก campaign แบบ CPAS ออกจาก campaign อื่น ตาราง campaign ที่ค้นหาได้ และหน้ารายละเอียดของแต่ละ campaign หยุด campaign ชั่วคราว เปิดต่อ หรือเก็บเข้าคลังได้จากตาราง

ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Facebook

เข้าสู่ระบบหรือสมัครบัญชี DataGlass ด้วยบัญชี Facebook ได้จากหน้าลงชื่อเข้าใช้และหน้าสมัครสมาชิก

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

สินค้าหนึ่งตัวมีราคาได้หลายระดับ และทุกการเปลี่ยนแปลงลองในฉบับร่างได้ก่อนส่งไปยังมาร์เก็ตเพลส

ระดับราคา (Price tiers)

จัดการราคาขายได้หลายระดับต่อสินค้าหนึ่งตัว กรองรายการตามสถานะของแต่ละระดับ และล็อกราคาขายได้ แก้ไขราคาแต่ละระดับแบบกลุ่มได้โดยดาวน์โหลดเทมเพลต Excel แก้ไข แล้วอัปโหลดกลับ ระดับราคาเปิดตัวกับ Shopee ดู ระดับราคา

ตัวจำลอง campaign (Campaign simulator)

ก่อนเสนอสินค้าเข้า campaign ของ Shopee ดูกำไรและ margin ที่คาดการณ์ของแต่ละระดับราคาได้ล่วงหน้า เพื่อให้เข้าร่วมที่ราคาซึ่งรักษา margin ไว้

ไฟล์เสนอสินค้าเข้า campaign

อัปโหลดรายการสินค้าที่เข้าร่วมได้จาก Shopee Seller Center แล้ว DataGlass จะกรอกราคา campaign ให้ตามระดับราคาที่เลือก เมื่อ Shopee ส่งรายการรอการยืนยันกลับมา ให้อัปโหลดไฟล์นั้นด้วย ระบบจะอนุมัติแถวที่ตรงกันและปฏิเสธแถวที่ไม่ตรง

ฉบับร่างระดับราคา (Price-tier drafts)

แก้ไขราคาแต่ละระดับในฉบับร่างก่อนมีผลกับร้านจริง มีแท็บ Adjust พร้อมตัวช่วยปรับตามค่าคอมมิชชั่น, นำเข้าไฟล์ XLSX เพื่อแก้เป็นกลุ่ม, ตั้งเวลา Deploy แบบแบ่งช่วง และคำนวณ margin/กำไรใหม่ทุกครั้งที่แก้ การ apply ทำงานเบื้องหลัง บันทึกสมมติฐานการคำนวณที่ใช้ตอนสร้าง และกู้คืนได้เมื่อ apply สำเร็จเพียงบางส่วน ฉบับร่างเปิดตัวกับ Shopee

ตัวอย่างราคาที่ผู้ซื้อเห็น

การ์ดราคาบนหน้ารายละเอียดสินค้าสะท้อนราคา ส่วนลด และ voucher ที่ร่างไว้ เห็นเหมือนที่ผู้ซื้อจะเห็นก่อนกด Deploy ใช้ได้กับ Shopee

ราคาสำหรับ TikTok Shop และ Lazada

วันที่ 25 กรกฎาคม ระดับราคาและฉบับร่างราคาใช้กับ TikTok Shop และ Lazada ได้แล้ว: ตรวจราคาแต่ละระดับ แก้ไขในฉบับร่าง แล้ว Deploy ได้ทั้งแบบทันที แบบตั้งเวลาตามวันที่กำหนด หรือแบบ masked นอกจากนี้ Commission Adjust ยังเปิดให้ใช้กับ Lazada แล้วด้วย

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

ร้านค้ามีการเช็กสุขภาพ มีวิธีจัดกลุ่ม และมีการเตือนที่เห็นชัดขึ้นเมื่อการเชื่อมต่อกับมาร์เก็ตเพลสต้องได้รับความสนใจ

สุขภาพร้าน (Shop health)

เช็กสุขภาพกำไรของร้าน: การ์ด diagnostics, ตารางสินค้าที่อยู่เบื้องหลังแต่ละปัญหาแบบฝังในหน้า (ตั้ง COGS ได้ตรงนั้นแล้วเห็นผลอัปเดตทันที) และการ์ดแคมเปญโฆษณาที่ขาดทุน พร้อมแบนเนอร์แจ้งบนหน้ารายการสินค้า ใช้ได้กับ Shopee และ TikTok Shop

หน้าใบปะหน้าพัสดุ

หน้าใบปะหน้าพัสดุใหม่ จัดเก็บใบปะหน้าที่ Marketplace ออกให้ โดยรวมจากทุกร้านที่เชื่อมต่อไว้ ค้นหาด้วยเลขออเดอร์ รหัสพัสดุ หรือเลขติดตามพัสดุ ดาวน์โหลดใบปะหน้าอีกครั้ง หรือดึงทุกใบที่ยังไม่ดาวน์โหลดได้ในครั้งเดียว การจัดเก็บจะปิดอยู่จนกว่าเจ้าขององค์กรจะเปิดใช้ อยู่ใน ออเดอร์ → ใบปะหน้าพัสดุ ใช้ได้กับ Shopee และ TikTok Shop ดู ใบปะหน้าพัสดุ

กลุ่มร้านค้า (Shop groups)

จัดกลุ่มร้านได้จากส่วนหัวของ workspace แล้วทำงานทีละกลุ่ม การส่งออกออเดอร์จะอิงตามกลุ่มที่เลือกอยู่

การแจ้งเตือนเชื่อมต่อร้านใหม่

เมื่อการอนุญาตของมาร์เก็ตเพลสหมดอายุ จะมีแบนเนอร์และสัญลักษณ์บนตัวเลือกร้านและหน้าการเชื่อมต่อ บอกว่าร้านไหนต้องเชื่อมต่อใหม่ พร้อมทางลัดกดเชื่อมต่อใหม่ได้ทันที

เชื่อมต่อ Shopee Brand Portal

เชื่อมบัญชี Brand Portal ได้จากส่วนการเชื่อมต่อของร้าน Shopee

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

งานจัดการแคตตาล็อกประจำวันเร็วขึ้น ทั้งรูปภาพของตัวเอง เครื่องมือ margin ที่ใช้ง่ายขึ้น และตัวแก้ไขเดียวสำหรับทุกอย่างที่แก้เป็นกลุ่ม

รูปปกแบบ DataGlass

เปลี่ยนรูปปกสินค้าเป็นรูปของคุณเองที่โฮสต์บน DataGlass ตั้งได้รายตัวเลือกสินค้าบนหน้ารายละเอียด หรือจากตารางสินค้า พร้อมป้าย DG กำกับ ไม่กระทบรูปบนมาร์เก็ตเพลส ใช้ได้กับ Shopee และ TikTok Shop

เครื่องมือตั้ง margin โฉมใหม่

เข้าได้จากรายสินค้า มีรูปสินค้าและช่องค้นหาในตาราง เลือกขอบเขตรายร้านได้ มีคอลัมน์ margin ปัจจุบัน ข้อมูลย้อนหลัง 180 วัน และสั่งเทรนโมเดลความยืดหยุ่นของราคา (price elasticity) ได้ตามต้องการ ใช้ได้กับ Shopee และ TikTok Shop

ตัวแก้ไขสินค้าแบบกลุ่ม

ตอนนี้เป็นหน้าต่างที่แก้ได้ทุกร้านพร้อมกัน พร้อมตารางพรีวิวก่อน → หลัง ให้ตรวจทุกการเปลี่ยนแปลงก่อนมีผลจริง แทนที่การดาวน์โหลด/อัปโหลด COGS แบบแยกแพลตฟอร์มเดิม

บันทึกออเดอร์สต็อก สร้างและคัดลอกสินค้า

บันทึกออเดอร์สินค้าเข้าคลังด้วยมือได้บนหน้าภาพรวมสินค้า ควบคู่ไปกับสต็อกและ COGS สร้างสินค้าใหม่ในภาพรวมสินค้า หรือคัดลอกจากสินค้าที่มีอยู่ได้โดยตรงจากหน้าสินค้า

Action สามประเภทเลิกเป็นแบบดูอย่างเดียว และมีสัญญาณใหม่สองอย่างที่บอกเมื่อกำไรเริ่มลดลง

Deploy ได้แล้วสำหรับ Price Buffer, รวมตัวเลือกสินค้า และ Target ROAS

Actions ประเภทเหล่านี้ Deploy จาก DataGlass ได้แล้ว จากเดิมที่เปิดให้ตรวจดูได้อย่างเดียว ดู ประเภทของ Action

แจ้งเตือนออเดอร์ขาดทุน

รับข้อความทาง LINE เมื่อออเดอร์มีกำไรติดลบ เปิดใช้ได้จากปุ่ม “การแจ้งเตือน” ในหน้าออเดอร์

ไทม์ไลน์ค่าคอมมิชชั่น

หน้าค่าคอมมิชชั่นแสดงประวัติการเปลี่ยนอัตราค่าคอมมิชชั่น พร้อมสรุปผลกระทบของแต่ละครั้ง

ShopeeTikTok

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่ผู้ขายถามทุกเดือนได้คำตอบตรง ๆ ว่ามาร์เก็ตเพลสจ่ายครบตามที่ควรหรือไม่ และในช่วงเวลานี้เกิดอะไรขึ้น

การกระทบยอดการจ่ายเงิน

แท็บ Reconciliation ใหม่ในหน้าออเดอร์ ตรวจสอบยอดที่มาร์เก็ตเพลสจ่ายจริงเทียบกับที่ DataGlass คาดไว้ ทั้งรายออเดอร์และรายค่าธรรมเนียม (คอมมิชชั่น, ค่าบริการ, ค่าธุรกรรม, ค่าดำเนินการ, VAT) ค้นหาและกรองตามสถานะจ่าย/ยังไม่จ่ายในช่วงวันที่จ่ายเงินใดก็ได้ และส่งออกรายงานที่กระทบยอดแล้วเป็น Excel เปิดตัวกับ Shopee

วันที่ 13 กรกฎาคมใช้กับ TikTok Shop ได้แล้ว โดยเทียบค่าธรรมเนียมที่คาดไว้ของแต่ละออเดอร์กับยอดที่ TikTok เรียกเก็บจริง พร้อมสรุปส่วนต่างรายออเดอร์ ดู Reconciliation

เลือกช่วงวันที่เองในตารางต้นทุน-กำไร

เลือกช่วงวันที่ (จาก/ถึง) ได้อิสระ แทนช่วงสำเร็จรูปแบบเดิม เพื่อดูกำไรของสินค้า ROAS ของ campaign และประสิทธิภาพโฆษณาในช่วงเวลาที่ต้องการจริง ๆ ใช้ได้กับ Shopee, Lazada และ TikTok Shop

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

งานสามอย่างที่เคยต้องเปิด Seller Center ทีละร้านหรือแก้สินค้าทีละรายการ ทำใน DataGlass ได้แล้ว

พิมพ์ใบปะหน้าพัสดุ

พิมพ์ใบปะหน้าพัสดุได้จากหน้าออเดอร์โดยตรง จะรวมใบปะหน้าของร้านเดียวเป็น PDF ไฟล์เดียว หรือรวมของทุกร้านไว้ใน ZIP ไฟล์เดียวก็ได้ โดยไม่ต้องเปิด Seller Center ทีละร้าน ใช้ได้กับ Shopee และ TikTok Shop ดู ใบปะหน้าพัสดุ

แก้ไขเป็นชุดด้วย Excel

ดาวน์โหลดเทมเพลต Excel ของสินค้ารวมในร้าน แก้ชื่อเล่น สต็อก และ COGS แล้วอัปโหลดกลับเพื่อใช้ทุกการเปลี่ยนแปลงในครั้งเดียว ใช้ได้กับ Shopee, Lazada และ TikTok Shop

ประวัติสินค้าและ nickname

กด Product history เหนือตาราง breakdown เพื่อดูว่าชื่อ, nickname, SKU, model SKU และ COGS ของแต่ละตัวเลือกสินค้าเปลี่ยนแปลงอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป

ตั้งชื่อเล่นให้สินค้าในภาพรวมสินค้าได้ เพื่อให้จำสินค้าข้ามมาร์เก็ตเพลสได้ง่ายขึ้น ตั้งได้ในตัวแก้ไขสินค้าแบบกลุ่ม (bulk) บนหน้าภาพรวมสินค้า ควบคู่ไปกับสต็อกและ COGS

หน้าค่าคอมมิชชั่นและ Commission Adjust สำหรับ TikTok Shop

ดูว่าการเปลี่ยนค่าคอมมิชชั่นของ TikTok กระทบกำไรอย่างไร แล้วตั้งเวลาหรือ Deploy การปรับราคาและส่วนลดเพื่อรักษา margin ไว้ ดู ค่าคอมมิชชั่น

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูล DataGlass ไม่ได้อยู่แค่ในแอปอีกต่อไป สคริปต์อ่านข้อมูลได้ Claude และ ChatGPT ทำงานกับข้อมูลได้ และเครื่องมือระดับบัญชีมีที่รวมไว้ในที่เดียว

API keys

สร้าง API key ส่วนตัวเพื่อให้สคริปต์และเครื่องมือของตัวเองอ่านข้อมูล DataGlass ได้ คีย์เป็นแบบอ่านอย่างเดียว กำหนดวันหมดอายุได้ และเพิกถอนได้ทุกเมื่อ ดู เริ่มต้นใช้งาน

เชื่อมต่อ Claude และ ChatGPT

เชื่อมต่อ Claude หรือ ChatGPT กับบัญชี DataGlass ผ่าน MCP โดยหน้าอนุมัติจะแสดงว่าผู้ช่วยจะผูกกับบัญชีใดและเข้าถึงอะไรได้บ้าง ก่อนกดอนุญาต ดู ผู้ช่วย AI

Open Platform

คอนโซล Open Platform ใหม่ รวมเครื่องมือระดับบัญชีไว้ในที่เดียว ได้แก่ API keys, ตัวเชื่อมต่อ MCP, ทีม รวมถึงการเรียกเก็บเงินและแพ็กเกจ ดู Open Platform

ทีมและการเข้าถึงตามบทบาท

เจ้าของสามารถเชิญสมาชิก กำหนดบทบาทให้แต่ละคน (เจ้าของ, ผู้ดูแลระบบ, ผู้จัดการ, สมาชิก หรือ ผู้เข้าชม) และควบคุมได้ว่าแต่ละคนเข้าถึงอะไรได้บ้าง ทั้งส่วนต่าง ๆ ที่เปิดได้ และในโหมดเอเจนซี่ ยังเลือกได้ว่าให้ทำงานกับร้านค้าใดบ้าง พร้อมระงับหรือลบสมาชิกได้ทุกเมื่อ อยู่ใน Open Platform → ทีม ดู ทีมและบทบาท

สต็อกมีมุมมองล่วงหน้าเป็นของตัวเอง และสเปรดชีตกลายเป็นช่องทางหลักในการนำข้อมูลเข้าและออก

พยากรณ์สต็อกและคำแนะนำการสั่งซื้อซ้ำ

DataGlass พยากรณ์ดีมานด์ของสินค้าทุกรายการ แล้วบอกว่าควรสั่งสินค้าใด จำนวนเท่าไร และต้องสั่งภายในเมื่อไร โดยเรียงตามความเสี่ยงของหมด บันทึกใบสั่งซื้อไว้เพื่อให้ระบบนับสต็อกที่กำลังมาส่งและหยุดแนะนำรายการนั้น และรับการแจ้งเตือนการสั่งซื้อซ้ำทางอีเมลหรือ LINE ได้ ดู สต็อกและการสั่งซื้อเพิ่ม

สินค้าเดียวกันข้ามร้าน

เลือกร้านหลัก แล้ว DataGlass จะหาสินค้าเดียวกันที่ลงขายในร้านอื่นจาก SKU ที่ตรงกันทุกประการ เพื่อให้ยืนยันแต่ละกลุ่มเป็นสินค้ารวมรายการเดียว ระบบจะไม่รวมสินค้าใดจนกว่าจะกดยืนยัน ดู จับคู่และรวมสินค้า

อัปโหลดสต็อก

อัปเดตสต็อกหลายรายการพร้อมกันจากไฟล์สเปรดชีต ดาวน์โหลดเทมเพลตที่กรอกสต็อกปัจจุบันไว้ให้แล้ว แก้ไข อัปโหลดกลับ ตรวจสอบแถวที่จับคู่ได้ แล้วกดใช้ จากนั้น DataGlass จะซิงก์การเปลี่ยนแปลงไปยัง Marketplace ให้ ใช้ได้กับ Shopee, Lazada และ TikTok Shop ดู ซิงก์สต็อก

ดาวน์โหลดออเดอร์เป็น Excel

ดาวน์โหลดรายการออเดอร์เป็นไฟล์ Excel ตามช่วงวันที่ที่กำลังดูอยู่

ตัวเลขของแต่ละร้านมีหน้าเป็นของตัวเอง และฝั่งต้นทุนในตารางต้นทุน-กำไรละเอียดขึ้น

แดชบอร์ดภาพรวมร้าน

แดชบอร์ดกำไรใหม่ของแต่ละร้าน แสดงกำไร ค่าใช้จ่าย และ margin ของช่วงเวลาที่เลือกเทียบกับช่วงก่อนหน้า กำไรตามหมวดหมู่ โครงสร้างค่าใช้จ่าย รายได้ตามช่องทาง เส้นทางกำไรแยกตามช่องทางการขาย และสินค้าที่ทำกำไรสูงสุดและต่ำสุด สลับดูได้ระหว่าง “ร้านนี้” กับ “รวมทุกร้าน” ใช้ได้กับ Shopee, Lazada และ TikTok Shop ดู ภาพรวมร้านค้า

COGS แบบละเอียด

แยกต้นทุนสินค้าเป็นค่าผลิต ค่าแรง ค่าขนส่ง และค่าบรรจุภัณฑ์ได้ แทนการกรอก COGS เป็นตัวเลขเดียว และดูแต่ละส่วนแยกเป็นแถวในตารางต้นทุน-กำไร ดู COGS และบทบาทสำคัญ

VAT ในตัวเลขกำไร

VAT มีหมวดของตัวเองในตารางต้นทุน-กำไรแล้ว โดยแยกเป็นภาษีขายและภาษีซื้อ ส่วนภาพรวมร้านของร้าน Shopee มีสวิตช์ “รวม VAT” ซึ่งแสดง VAT สุทธิเป็นค่าใช้จ่ายอีกรายการหนึ่งในเส้นทางกำไร

margin ก่อนหักค่าโฆษณา/คืนของ

ตารางต้นทุน-กำไรแสดง margin ก่อนหักค่าโฆษณา/คืนของ ซึ่งยังไม่หักค่าประมาณของการคืนของและค่าโฆษณา คู่กับ margin จริงของสินค้าได้แล้ว เหมาะกับสินค้าใหม่หรือสินค้าที่ยังขายได้น้อย เพราะค่าประมาณเหล่านี้ยังแกว่งมาก

ตั้ง margin สำหรับ TikTok Shop

TikTok Shop ใช้เครื่องมือ margin แบบเดียวกับ Shopee ได้แล้ว: เลือกสินค้า ตั้ง margin เป้าหมาย และดูพรีวิวส่วนลดที่แต่ละรายการต้องใช้ พร้อมแผง margin เป้าหมายในหน้าสินค้า TikTok ที่คำนวณราคาและปรับใช้ให้ ดู Margin optimizer

Action ประเภทใหม่ 6 แบบเปิดตัวในเวลาราวหนึ่งสัปดาห์ พร้อมหน้าค่าคอมมิชชั่นที่แสดงว่าการเปลี่ยนอัตรากระทบกำไรอย่างไร

หน้าค่าคอมมิชชั่น

หน้าค่าคอมมิชชั่นใหม่แสดงประวัติอัตราค่าคอมมิชชั่นของ Shopee สำหรับร้าน และผลต่อกำไรจากการเปลี่ยนอัตราที่กำลังจะมาถึง ทั้งรายหมวดหมู่และรายสินค้าที่ได้รับผลกระทบมากที่สุด หน้านี้ใช้กับ Shopee ดู ค่าคอมมิชชั่น

Commission Adjust

เมื่อ Shopee ประกาศขึ้นค่าคอมมิชชั่น จะมี Action ใหม่เสนอให้ลดส่วนลดหรือขึ้นราคาของตัวเลือกสินค้าแต่ละรายการที่ได้รับผลกระทบ เพื่อให้ margin คงเดิม พร้อมแสดงกำไรต่อเดือนที่รักษาไว้ได้ เมื่อ Deploy ระบบจะตั้งเวลาให้การเปลี่ยนแปลงมีผลในวันที่อัตราใหม่เริ่มใช้ ดู Commission adjust

Price Buffer และรวมตัวเลือกสินค้า (Variant Merge)

Price Buffer ติดป้ายลดราคาให้สินค้าโดยผู้ซื้อยังจ่ายราคาเดิม DataGlass จะเพิ่มราคาตั้งและใส่ส่วนลดในจำนวนที่เท่ากัน

Variant Merge ตรวจหารายการสินค้าในร้านที่ลงขายแยกกันทั้งที่เป็นสินค้าเดียวกัน แล้วเสนอให้รวมเป็นรายการเดียวที่มีตัวเลือกสินค้า พร้อมแสดงเหตุผลที่จับคู่กัน

ทั้งสองแบบเปิดตัวในช่วงที่ดูรายละเอียดได้อย่างเดียว ยัง Deploy ไม่ได้ และเป็น Action ของ Shopee

Target ROAS

Action ประเภทใหม่ที่แนะนำเป้าหมาย ROAS ที่ยังรักษากำไรไว้ได้สำหรับ campaign โฆษณา Shopee โดยแสดง margin, ROAS จุดคุ้มทุนที่คำนวณจาก margin นั้น และเป้าหมายที่แนะนำ ช่วงเปิดตัวดูรายละเอียดได้อย่างเดียว ยัง Deploy ไม่ได้ วันที่ 1 มิถุนายนใช้กับ TikTok Shop ได้แล้ว โดยแนะนำเป้าหมาย ROI ให้ campaign GMV Max แต่ละรายการ พร้อม margin และ ROAS จุดคุ้มทุนที่ใช้คำนวณ ดู Target ROAS

เข้าร่วม campaign (Campaign Enrollment)

Action ของ Shopee ที่คัดสินค้าที่คุ้มจะส่งเข้าร่วม campaign ที่กำลังจะมาถึง ในราคาที่ยังรักษา margin เป้าหมายไว้ได้ แล้วเตรียมไฟล์สำเร็จรูปให้นำไปอัปโหลดใน Seller Center ดู การลงทะเบียนแคมเปญ

SEO

Action ประเภทใหม่สำหรับสินค้าบน TikTok Shop แนะนำชื่อสินค้า รายละเอียดสินค้า และคำค้นหา พร้อมคีย์เวิร์ดที่ใช้อ้างอิงของแต่ละรายการ เมื่อ Deploy ระบบจะอัปเดตรายการสินค้าให้ ดู SEO

สมัครบัญชีและลงชื่อเข้าใช้ได้ด้วยวิธีที่คุ้นเคย และ workspace ใช้งานเป็นภาษาไทยได้แล้ว

สมัครสมาชิกและลงชื่อเข้าใช้ด้วยอีเมล

สร้างบัญชี DataGlass และเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่าน พร้อมการยืนยันอีเมลและขั้นตอนรีเซ็ตรหัสผ่านเมื่อลืม

ภาษาไทย

ใช้ DataGlass ได้ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ สลับได้ที่ปุ่มเปลี่ยนภาษา และระบบจะจำภาษาที่เลือกไว้

ลงชื่อเข้าใช้ด้วย LINE

เข้าสู่ระบบหรือสมัครบัญชี DataGlass ด้วยบัญชี LINE ได้จากหน้าลงชื่อเข้าใช้และหน้าสมัครสมาชิก

ลงชื่อเข้าใช้ด้วยเบอร์โทรศัพท์

สร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบด้วยเบอร์มือถือไทย: ยืนยันเบอร์ด้วยรหัส SMS 6 หลัก แล้วตั้งรหัสผ่าน หากลืมรหัสผ่านก็รีเซ็ตผ่าน SMS ได้เช่นกัน

ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google

เข้าสู่ระบบหรือสมัครบัญชี DataGlass ด้วยบัญชี Google ได้จากหน้าลงชื่อเข้าใช้และหน้าสมัครสมาชิก

DataGlass ขยายออกจากสินค้า Shopee ออเดอร์จากทุกร้านรวมอยู่ในรายการเดียว และเชื่อมต่อร้าน Lazada กับ TikTok Shop ได้แล้ว

ออเดอร์

ส่วนออเดอร์ใหม่รวมออเดอร์มาไว้ใน DataGlass หนึ่งแถวต่อหนึ่งออเดอร์จากทุกร้านที่เชื่อมต่อ ขยายดูรายการสินค้าในออเดอร์ได้ พร้อมรายได้, ค่าธรรมเนียม, COGS, กำไร และ margin ของแต่ละรายการ ค้นหาด้วยเลขออเดอร์หรือผู้ซื้อ และกรองตามแพลตฟอร์มได้ ดู ออเดอร์

ร้านค้า Lazada

เชื่อมต่อร้าน Lazada แล้วดูสินค้าพร้อมตารางต้นทุน-กำไรราย SKU ที่รวมค่าธรรมเนียมเฉพาะของ Lazada ตั้ง COGS ในตารางหรืออัปโหลดไฟล์ ตั้ง margin เป้าหมาย และคำนวณราคาสินค้าใหม่ในเครื่องคำนวณสินค้า ดู แพลตฟอร์มที่รองรับ

ความยืดหยุ่นของราคา

เตรียมการปรับราคา, ส่วนลดจากผู้ขาย, voucher หรือ Coin Cashback ของสินค้า แล้วดูผลที่คาดการณ์ต่อความต้องการซื้อและกำไร ได้แก่จำนวนออเดอร์ต่อวันที่คาดไว้พร้อมช่วงความเชื่อมั่น และส่วนต่างกำไรสุทธิต่อวัน ใช้ได้กับ Shopee ดู ความยืดหยุ่นของราคา

TikTok Shop

เชื่อมต่อ TikTok Shop (ข้อมูลร้านค้า และข้อมูลโฆษณาหากยิงโฆษณา) แล้วดูสินค้าพร้อมตารางต้นทุน-กำไรที่จำลองการเปลี่ยนแปลงได้, campaign โฆษณา GMV Max และออเดอร์ของร้าน ดู แพลตฟอร์มที่รองรับ

สินค้าไม่ต้องแยกดูทีละร้านอีกต่อไป หน้าภาพรวมสินค้าใหม่แสดงสินค้าแต่ละตัวเพียงครั้งเดียวจากทุกร้าน และตอนนี้จัดการแพ็กเกจกับการเพิ่มร้านค้าเองได้แล้ว

สินค้ารวม

หน้าภาพรวมสินค้าใหม่แสดงสินค้าแต่ละตัวเพียงครั้งเดียวจากทุกร้าน พร้อมรายการสินค้าที่เชื่อมไว้ และจัดกลุ่มตัวเลือกสินค้าไว้ใต้แต่ละรายการ แก้ไข SKU, COGS และสต็อกได้ในที่เดียว ดู ภาพรวมสินค้า

เชื่อมต่อสินค้าซ้ำ

เมื่อสินค้าเดียวกันปรากฏมากกว่าหนึ่งรายการ เชื่อมต่อรายการที่ซ้ำกันเพื่อรวมยอดขาย สต็อก และต้นทุนไว้ในสินค้ารวมรายการเดียว DataGlass จะแนะนำรายการที่น่าจะตรงกันจาก SKU และชื่อสินค้า แล้วให้ยืนยันทีละรายการ

การซิงก์สต็อก

เปิดการซิงก์สต็อกให้ร้าน Shopee แล้วสต็อกที่แก้ไขในภาพรวมสินค้าจะถูกส่งไปยังร้านนั้น ค่าเริ่มต้นคือปิดไว้ เมื่อเปิดแล้ว การซิงก์รอบถัดไปจะเขียนทับสต็อกที่แก้โดยตรงใน Seller Center

การเรียกเก็บเงิน

เลือกแพ็กเกจแล้วชำระเงินผ่าน Stripe เปลี่ยนแพ็กเกจ และเปิดพอร์ทัลการเรียกเก็บเงินเพื่ออัปเดตบัตร ดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ หรือยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ หน้าการเรียกเก็บเงินแสดงแพ็กเกจปัจจุบัน วันเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป และแจ้งเมื่อการชำระเงินมีปัญหา

เพิ่มร้านค้า

เชื่อมต่อร้าน Shopee อีกร้านได้ทุกเมื่อด้วย “เพิ่มร้านค้า” และจัดการหลายร้านได้จากบัญชีเดียว

หยุดหรือย้อนกลับ Action ที่ Deploy แล้ว

หยุด Action ที่ Deploy แล้ว หรือย้อนกลับเพื่อคืนสถานะก่อนหน้า ทั้งสองแบบจะขอให้ยืนยันก่อน

Shopee

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

DataGlass เริ่มต้นที่ร้านค้า Shopee เปิดสินค้ารายการใดก็ได้เพื่อดูว่ากำไรหายไปกับอะไร ประเมิน campaign โฆษณาจากกำไรแทน ROAS ของแพลตฟอร์ม และลงมือตามคำแนะนำที่เจาะจง

ตารางสินค้าและตารางต้นทุน-กำไร

ตารางสินค้าแสดงสินค้าทุกรายการในร้านพร้อม SKU, ยอดขาย, margin และ COGS ได้ทั้งมุมมองตารางและมุมมองการ์ด คลิกที่สินค้าเพื่อเปิดหน้ารายละเอียด ซึ่งมีตารางต้นทุน-กำไรของแต่ละตัวเลือกสินค้า ได้แก่ ราคา, ส่วนลดจากผู้ขายและ voucher, ค่าจัดส่ง, ค่าคอมมิชชั่น, ค่าบริการและค่าธรรมเนียมธุรกรรม, ค่าคอมมิชชั่น Affiliate, COGS, ค่าโฆษณา และต้นทุนการคืนสินค้า ดู ตารางสินค้า และ การวิเคราะห์ทางการเงิน

โฆษณาพร้อม True ROAS

campaign โฆษณา Shopee ทุกรายการประเมินจากกำไร ไม่ใช่ ROAS ของแพลตฟอร์ม เปิด campaign เพื่อดู True ROAS เทียบกับตัวเลขของแพลตฟอร์ม, กราฟเส้นทางเงินจากค่าโฆษณาไปจนถึงกำไร, สรุปรายวัน และรายละเอียดรายชั่วโมงของวันใดก็ได้ ดู True ROAS

Actions

ตอนนี้ DataGlass แนะนำสิ่งที่ควรปรับแบบเจาะจงในรูปแบบ Action Cards ได้แก่ Bundle Deal และ Auto bump สำหรับสินค้า และการปรับโฆษณาสำหรับ campaign พร้อมกำไรโดยประมาณของแต่ละใบ ตรวจสอบการ์ด แล้วเลือก Deploy ไปยังร้านหรือปิดการ์ดนั้น ส่วน Deployed Actions ติดตามได้ในแท็บแยกต่างหาก ดู Actions คืออะไร

ร้านค้าของฉันและตั้งค่าร้านค้า

ร้าน Shopee ที่เชื่อมต่อแต่ละร้านมี workspace ของตัวเอง พร้อมตัวสลับร้านค้า ในตั้งค่าร้านค้า เชื่อมต่อหรือเชื่อมต่อใหม่ได้ทั้งข้อมูลร้านค้า ข้อมูลโฆษณา และ Affiliate Marketing ของ Shopee รวมถึงติดตามความคืบหน้าการซิงก์และกำหนดการจัดประเภทของร้าน

จำลอง แก้ไขแบบฉบับร่าง และตั้ง margin เป้าหมาย

ในตารางต้นทุน-กำไร ลองใส่ค่าสมมติเพื่อจำลองผลต่อ margin และกำไรได้โดยไม่บันทึกอะไร หรือเตรียมการแก้ไขจริงไว้ก่อน ตรวจรายการเปรียบเทียบก่อน → หลัง แล้วจึงใช้กับสินค้า

กรอก margin เป้าหมายของสินค้า แล้ว DataGlass จะคำนวณส่วนลดจากผู้ขายและ voucher ที่ต้องใช้เพื่อให้ถึงเป้าหมาย ดูพรีวิวผลลัพธ์ในตารางต้นทุน-กำไร แล้วกดใช้ได้เลย

เครื่องคำนวณสินค้าและ Margin Optimizer

เครื่องคำนวณสินค้าช่วยประเมินตัวเลขของสินค้าก่อนลงขาย เริ่มจากราคาขายเพื่อดูตารางต้นทุน-กำไรทั้งหมด หรือเริ่มจาก margin เป้าหมายเพื่อหาราคาขายที่ต้องตั้ง ดู เครื่องคำนวณสินค้า

Margin Optimizer ตั้ง margin เป้าหมายเดียวกันให้สินค้าหลายรายการพร้อมกัน เลือกสินค้าที่มี COGS, ตั้ง margin, ดูพรีวิวส่วนลดจากผู้ขายและ voucher ที่แต่ละรายการต้องใช้ แล้วกดใช้ ปัจจุบันชื่อว่า ตั้ง margin หรือ Set Margin ดู Margin optimizer

Auto Boost

จัดคิวสินค้าได้สูงสุด 5 รายการ แล้ว DataGlass จะ Boost สินค้าเหล่านั้นในช่อง Boost ของ Shopee วนต่อเนื่องทุกครั้งที่ครบช่วง cooldown ไม่ต้องกด Boost เอง

ต้นทุนสินค้า (COGS) และ COGS ที่ระบบคาดการณ์

ตั้ง COGS ให้แต่ละตัวเลือกสินค้าได้จากรายการตัวเลือกของสินค้า หรืออัปโหลดไฟล์ CSV หรือ Excel เพื่อตั้งต้นทุนแบบกลุ่ม จับคู่คอลัมน์ ดูพรีวิวสินค้าที่จับคู่ได้ แล้วกดใช้

เมื่อสินค้ายังไม่มี COGS DataGlass จะประมาณค่าให้ เพื่อให้ยังแสดง margin และกำไรได้ ค่าประมาณนี้มีป้าย “แนะนำ” กำกับไว้ และกดยอมรับเป็น COGS ได้ในคลิกเดียว ดู COGS และบทบาทสำคัญ